כמנהל/ת מגייס/ת את/ה עומד הרבה פעמים מול הצורך לגייס עובדים. כיון שזה לא תחום העיסוק הראשוני שלך וביום יום אתה מתעסק בתחומים אחרים, הכנו לך מאגר שאלות שיעזרו לך להכיר טוב יותר את המועמד שעומד מולך ובדיקה האם הוא מתאים לצריכך.
ראשית לפני שמתחילים לראיין ואף לפני שמעבירים דרישות לחברת השמה או לרכז כ"א המטפל בנושא בחברתך עליך להכין הגדרת דרישות שמכיל את אוסף הדרישות שלך מהעובד הדרוש.
תיאור הדרישות צריך להכיל:
• נסיון דרוש וותק
• מה ההשכלה הדרושה
• תכונות אופי (יכולת מכירה, יכולת אנליטית, יכולות חברתיות, מוטבציה וכולי)
• מהו השכר למשרה (רצוי לרשום גבול תחתון וגבול עליון לחברת ההשמה על מנת שתגייס עבורך מועמדים באותו טווח)
• אילו קשיים יש במשרה ואילו תכונות של המועמד יכולות לעזור.
לאחר רישום הדרישות בחר לך ממאגר השאלות את השאלות המתאימות ביותר עבור המשרה. אותן שאלות יעזרו לך להבין מיהו המועמד והאם הוא מתאים לדרישות שהגדרת.
שאלות בנושא השכלה:
- מדוע בחרת בתחום הלימודים הספציפי?
- מה היו האלטרנטיבות שעמדו בפניך?
- תאר את עצמך כסטודנט? איזה מן סטודנט היית?
- האם אתה מרוצה מהשגיך?
- מה היית משפר?
- אם היית בוחר שוב, האם היית בוחר באותו תחום?
- איזה קורסים אהבת /לא אהבת במהלך הלימודים? מדוע?
שאלות להבנת הנסיון ומידת הצלחה בעבודה:
- ספר לי על נסיונך האחרון ועל הנסיון הקודם לו?
- מה אהבת בתפקיד האחרון?
- איזה סוג של יחסים היו לך עם הממונה?
- מה היו נסיבות עזיבת העבודה?
- תאר לי מקרה בו התמודדת עם בעיה X ואיך פתרת אותה?
- תן דוגמא לעימות שהיה לך עם אחד ממנהליך /עובדיך, כיצד פעלת?
- האם התנסת פעם במצב שבו היית צריך לקחת על עצמך ביצוע של משימות חדשות? אם כן, תאר מצב זה ומה עשית בו?
- תאר לי כיצד נראה יום העבודה שלך?
- אם הייתי מבקש ממך לסכם את מקום העבודתך מה היית בוחר לספר?
- במה תרומתך הייחודית באה לידי ביטוי במקום העבודה?
- איפה נכשלת בתפקידך? למה? מה למדת מזה?
- איפה הצלחת בתפקידך? כיצד?
- מה תהייה תרומתך לתפקיד?
- העזיבה: מדוע עזבת את מקום עבודה/למה אתה מעוניין לעזוב? למה דוקא עכשיו? מה ההשלכות מבחינת הארגון? (האם העזיבה שלו תשפיע על הארגון האם ינסו להשאירו אותו) למה לא עזב עד עכשיו?
עבודה עם ממונים: (בדיקה לגבי קושי בקבלת סמכות, מהירות תפיסה, שטחיות, תוקפנות יתר וכדומה)
- מה חשוב לך אצל הבוס שלך?
- ספר על ממונה שנהנת לעבוד איתו?
- מה יכול להפריע לך ביחסים עם ממונה?
- ספר על ממונה שהיה לך קשה לעבוד איתו? שלא הסתדרתם?
- דוגמא לחילוקי דעות עם הבוס, איך התמודדת? (התווכח, וויתר, נמנע מלהביע עמדותיו?)
- לו יכולת לבחור – מיהו הבוס האידיאלי בשבילך?
- בוס שמעריך – מה למדת ממנו, מה היית עושה אחרת ממנו?
- איך הממונה שלך היה מתאר אותך?
- איזה ביקורת היתה לממונה עליך?
- אם הבוס הקודם יתבקש לתת עליך המלצה מה הוא יאמר?
- מה מאפיין אותך כעובד? איזה סוג עובד אתה?
- איזה תכונות יש לך שיעזרו/יפריעו לך בעבודה?
- אם היית צריך לבחור מקצוע היום מה היית בוחר?
כישורי ניהול/המרואיין כממונה:
- מה הציפיות שלך מהכפופים?
- מה מפריע לך אצל כפופים?
- עם איזה סוג ל כפופים נהנת יותר לעבוד?
- עם איזה סוג של עובדים קשה לך להסתדר?
- בזכות מה העובדים שלך נענים לדרישותיך? (נשען על ידענות ומקצוענות, על הבנה ורגישות לצרכיהם, על כריזמה ונוכחות סמכותית)
- מה יכול לגרום לך לפטר עובד או להמליץ על פיטוריו?
- איך עובד שלך יתאר אותך כמנהל? מה הביקורת שימתח עליך?
- מה היית משפר בעצמך כמנהל?
הבנת תכונות אופי:
- כיצד היו מתארים אותך הממונים/הכפופים/העמיתים לעבודה – תכונות, סגנון עבודה, חברתית
- מצבי לחץ: מה מלחיץ אותך בעבודה? מה מרגיז אותך? למה דוקא הדברים הללו? איך תתמודד? מה עוזר לך לפתור מצבי לחץ?
- למה לדעתך תוכל להצליח בתפקיד?
- מה יגיד עליך הממונה בתפקיד האחרון?
הבנת המוטבציה ויכולת הסתגלות:
- תאר לי מקרה בעבודה, שבו תפקדת/עשית הרבה מעבר למצופה ממך
- מהי המוטבציה שלך לשינוי במקום עבודה/תפקיד?
- תן לי דוגמאות להסתגלות שלך למגוון רחב של אנשים, סיטואציות וסביבת עבודה
- תן לי מקרה בעבודה, שבו תפקדת/עשית הרבה מעבר למצופה ממך
- מה מלחיץ אותך בעבודה? למה? איך אתה מתודד עם זה?
שאלות לבדיקת יכולת מכירה ושכנוע: - האם ומתי נתקלת בקושי לשכנע אנשים ליישם את רעיונותיך? מה עשית?
- ספר על השגים בתחום המכירה? שאלות לתיאום ציפיות:
- מה הציפיות שלך מהתפקיד?
- מה הציפיות שלך ממקום העבודה?
- תן לי בבקשה דוגמא ליום עבודה אידיאלי.
- מה חשוב לך בחברי הצוות שלך?
- מה חשוב לך מהמנהל שלך?
- מהי המטרה שאותה תרצה/י להגשים בשנה הקרובה. כיצד תשיגה?
- כשאתה חושב על סט התפקידים שביצעת איזה מהם היה האתגרי ביותר עבורך?
- מה נחשב בעינך אתגר? תן דוגמא מהתחום האישי ודגמא מהתחום הקצועי